復旧可能?アドセンスアカウントを乗っ取られた時の対処方法
お金が絡む Google アドセンスのアカウントが乗っ取られたら大変です。収益を受け取る銀行口座を変更されたり、勝手にアカウントをキャンセルさせられたり、またアカウントが無効化になるような不正をされたりと、どのような状況になるか分かりません。大切なアカウントを乗っ取られる前に、強固なパスワードにしたり二段階認証を設定するのは当然しなければならないことです。
しかし乗っ取る側も巧妙になってきているため、絶対に乗っ取られないという保証はありません。そのため万が一アドセンスアカウントを乗っ取られてしまった場合、どのように対処すれば良いか知っておいて損はありません。
乗っ取られたと思ったら
アドセンスアカウントはすなわち Google アカウントであるため、基本的には Google アカウントが乗っ取られた場合の復旧方法を試すことになります。まずは Google アカウントにログインができるかどうか確認をしてみてください。Gmail やカレンダーなど普段使用している Google のサービスにログインができるでしょうか?
ログインができるのであればパスワードを強固なものに変更し、Google セキュリティ診断などを行います。アドセンスの管理画面にもログインをして、[設定]>[お支払い]>[お支払い方法]から支払先(銀行口座)が変更されていないかをご確認ください。
もしログインができない場合は「アカウントサポート」のページへアクセスし、復旧が可能かをお試しください。Google アカウントの復旧方法等の詳細は下記ページにまとめてありますので一度ご確認ください。
Google アカウントが復旧できなかった場合
問題となるのはアカウントサポートを試しても Google アカウントを復旧できなかった場合です。こうなると Google アカウントは諦めなければならなくなってしまうのですが、お金が絡んでいるアドセンスについては何とかしたいですよね!
もし Google アカウントそのものが復旧できなくても、アドセンスアカウントに関しては復旧ができる可能性があります。下記のページへアクセスをしてください。
> AdSense アカウントが乗っ取られた場合のフォーム
上記のページで表示される問い合わせフォームでは、身分証明書を添付して本人であることの確認作業を行ってもらえます。アカウントが乗っ取られてしまったことや復旧できなかったことなどの状況と一緒に送信をしてみてください。