アドセンスの申請・登録で「電話番号が正しくありません」と弾かれる場合

こんにちは、Google AdSense 公式ヘルプコミュニティ エキスパートの竹中です。

Google アドセンスに申請・登録する際に電話番号を登録する場面があります。電話番号を登録すると、その登録した番号に確認コードが記載された SMS（メール）を送信するか、電話がかかってきて本人確認を行います。※人によっては電話番号の確認が必要ない場合もあるようです。

しかし、その電話番号登録の際に正しい番号を入れても「電話番号が正しくありません。ご確認のうえ、もう一度お試しください。」とエラーが表示され弾かれる方がいらっしゃいます。このページでは電話番号が正しくないと弾かれて進めないときの原因や対処方法をご紹介いたします。

「+81」を付けていますか？

このエラーが表示される最も多い原因は、電話番号の最初に「+81」を付けていないことと、電話番号の最初の「0」を取り除くことです。アドセンスは海外企業との取り引きのため、電話番号も国際電話として通じる方法で登録しなければならないのです。

※最初の「0」は取り除かなくても大丈夫な場合があります。もし取り除いて弾かれるようであれば「0」を入れてお試しください。

ですから例えば登録したい電話番号が「090-1234-5678」であれば、「+819012345678」と入力する必要があります。これは携帯電話だけでなく固定電話でも同じです。

スペースなど余分なものを入れていないか

「+81」の付け忘れの他に多い原因が、電話番号の間にハイフン「-」を入れている場合と、電話番号の前後等に半角スペースなどを入れてしまっている場合です。

ハイフンは入れる必要がありませんので、ハイフンは取り除いて入力をしてください。また電話番号をコピーして貼り付けたような場合に半角スペースが含まれてしまうことがありますので、スペース等が入っていないか確認をしてください。

他の申請済みアカウントがないか等

既に他のアカウントで申請されているアドセンスアカウントをお持ちになっているということはないでしょうか？過去に申請して不承認になっているアカウントや、申請途中のアカウントがある場合は電話番号の入力で弾かれたり送信ボタンが押せないことが過去の事例でありました。

もし他のアカウントでアドセンスに申請をされている場合や不承認になっている場合は、そちらのアカウントでの審査結果をお待ちになるかキャンセルをしてください。

Google アカウントに登録されている電話番号と同じものか

ご使用の Google アカウントに電話番号を登録されている場合、その番号と同じものを入力されているかご確認ください。異なる場合弾かれる可能性があります。

Google アカウントに登録されている電話番号の確認は下記ページから行うことができます。
https://myaccount.google.com/phone

別の電話番号や別のアカウントを試す

もし特定の電話番号で弾かれるようであれば、他ので電話番号でできないかお試しください。それでもダメだった場合は別の Google アカウントを使用してアドセンスに申請してみてください。別のアカウントにすることで問題なく電話番号の登録ができたという事例があります。