LINE@が無料に!「お店トーク」機能で個別コミュニケーションが可能に

line@無料
(YouTube, AdSense, Play 公認エキスパート)
2021年01月15日 in LINE, Web・IT, ビジネス
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先日の【LINE@があればメルマガは必要ないのか?】の記事では、LINE@はユーザーと個別のコミュニケーションができないというデメリットを挙げましたが、どうやらそれが解消されそうです!

2014年4月24日現在、LINE@は新規アカウント解説の申し込みを停止し、5月中旬より新サービスを開始する予定です。その新サービスの一つとして、LINE@が月額無料で利用できるようになるとのこと。今までビジネス用のLINEアカウントとして利用してきた『LINE@』は、月額費用5,000円(税抜)が必要でした。それほど高い価格ではありませんが、無料でも利用できるのであれば今まで迷っていた店舗オーナーは手が出しやすくなります。

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料金は今までの5,000円支払う有料プランもありメッセージ配信数が無制限で、無料版ではメッセージ配信が月1回に制限されている。お試し版と言ったところでしょうか。

さらに新機能としては、お店の場所や雰囲気・商品の紹介などの情報が簡単に掲載でき、通常のホームページのような役割も持たせることができるようです。現在点ではこれがLINEアプリ上でしか観覧できないものなのか、それともURLも割り当てられてブラウザから誰でも観覧できるものなのかは不明です。
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また以前はできなかった双方向でのトークが可能となり、個別にお店の予約を取ったり意見の募集ができるようになります。これでユーザー(お客様)と密接なコミュニケーションを図ることができ、他店舗との差別化の要素としても使えそうです。
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なお、現在事前登録を受け付けている。
https://biz.line.naver.jp/

執筆者情報
2004年から当サイト「iscle」を始めた管理者。Google 公認のプロダクトエキスパートとして、YouTube、Google AdSense、Play の公式コミュニティで活動中。スマホアプリ、Web ツールの使い方や最新情報を中心に発信しています。