Google Playのお年玉クーポンを受け取る方法。うまく受け取れない場合は？

Google Play では、2016年12月1日(木)〜12月31日(土)の間に購入したアプリ及びアプリ内購入の金額に応じてキャッシュバッククーポンをプレゼントするお年玉キャンペーンを行っていました。この期間中に500円以上購入した方はキャッシュバックとしてクーポンを受け取ることができます。（※Play ストアカードを購入／チャージするだけではダメです。）詳細ページはこちら

クーポンを受け取ろう！

上記の対象期間中に500円以上購入した方はクーポンを受け取ることが可能です。お年玉キャンペーンのクーポン受け取り期間は2017年1月11日(水)〜2017年1月21日(土) までとなっており、受取期間中に Play ストアにアクセスすることで受け取ることができます。

ということで Google Play ストアにアクセスをしてみてみましょう！Play ストアアプリを開けばOKです。［キャッシュバッククーポン配布中］というバナーが表示されていると思いますので、これをタップしてください。すると「****@gmail.com」に ¥200を入金しようとしています」という確認画面が表示されるので、問題なければ確認ボタンをタップしてください。

タップすると無事にクーポンが残高に追加されます。

クーポンが受け取れない場合

もし Play ストアにアクセスしても［キャッシュバッククーポン配布中］のバナーが表示されない場合は、アカウントを間違えていないかを確認してください。Play ストアアプリを開いて左上にあるメニューアイコンをタップし、対象のアカウントになっているか確認しましょう。

Play ストアアプリのキャッシュが影響して表示されない可能性もあります。スマホの再起動、それでもダメならスマホの設定＞アプリ＞Google Play ストアからキャッシュを削除してください。

また、パソコンのブラウザから Google Play ストアから確認することで受け取れることもあります。

クーポンの金額が少ない場合

本来10,000円分のアプリを購入したら2,000円分のクーポンが受け取れるはずですが、なぜか1000円分しか受け取れなかったなど、受け取れるはずのクーポンよりも少ない場合は直接 Google Play ストアへ問い合わせをしてください。
＞Google Play サポートへの電話ページへ