【ステップ解説】Googleストアでスマホ下取り！初めてでも失敗しない手順

Google ストアで Pixel のスマホをお得に手に入れるための「下取り」を、確実かつスムーズに行う方法を徹底解説します。多くの方が抱える「下取りって難しそう」「失敗したらどうしよう」という不安を解消！購入手続きからデータ移行、初期化、梱包、発送まで、注意点を含め、ステップごとに詳しくご紹介します。

動画でも解説しておりますので、よろしければご覧ください。

Pixel スマホ購入時の手順

1. 端末の選択: 購入したい端末（例：Pixel 9 Pro）を選択し、「購入する」ボタンを押す。
2. オプション選択: サイズや色などを選択。
   
3. 下取りの選択: ［下取りに出す］をクリック。
4. 下取り端末の情報入力:
   • メーカーを選択：Samsung や Apple など Google 以外のスマホも選択可能。
   • モデルを選択
   • ［デバイスは良好な状態ですか？］で［はい］と選択。
   • 見積もり額を確認し、問題なければ［続行］。

   

5. 本人確認（簡易）:
   • 職業を入力（詳細な本人確認は後ほど）。
   • 利用規約にチェックを入れ［下取りを追加］を押す。

   

6. カートに追加: 下取り後の金額を確認し［カートに追加］を押す。
   
7. アクセサリー選択（任意）: おすすめアクセサリーが表示されるが不要なら［カートに移動］。
8. 購入手続き:
   • 注文概要で下取り見積もり額などを確認し［ご購入手続きに進む］を押す。
   • 支払い方法を選択。
   • ［注文を確定］ボタンを押して完了。

下取り手続き（メールでの指示）

下取りに関するメールが届きます。メール内の［身分証明書を提出する］ボタンをクリックしてください。

移動した画面で［身分証明書を提出］ボタンをクリックします。すると身分証明書を提出するためのQRコードが表示されますので、スマホで読み取ってください。あとは指示に従って身分証明書を提出しましょう。

下取りキットの到着と発送準備

実際に届いたのがこちらの下取りキットです。Pixelとは別に発送されてきます。開けてみると、発送用のラベル、そして下取り手順が記載された紙が入っています。

この箱に下取りするスマホを入れて発送すれば良いのですが、その前に必ず行わなければならないことがあります。

下取り手順の紙にも記載されていますが、最初に新しいスマホにデータを移したり、大切なデータをバックアップしておく必要があります。データ移行手順については OS ごとにこちらの動画でご紹介しておりますのでご確認ください。

なお、Androidの場合だと、おサイフケータイも初期化する必要がありますので、ご注意ください。

必須！スマホのロック解除や初期化

次に行うのが、デバイスのロック解除や「デバイスを探す」機能を無効にし、初期化することです。 Android 端末と iPhone では手順が異なるのでご紹介します。

Android でロック解除や初期化する

［設定］＞［セキュリティとプライバシー］から［デバイスのロック解除］＞［画面ロック］＞［なし］にします。

［セキュリティとプライバシー］の画面に戻り［デバイスを探す］＞［デバイスを探す］からオフにしましょう。

最後に初期化（工場出荷時の状態に）します。初期化の手順は［設定］＞［システム］＞［リセットオプション］＞［すべてのデータを消去］を選択してください。

iPhone でパスコードオフや初期化する

［設定］アプリを開き［Face ID とパスコード］＞［盗難デバイスの保護］＞オフにします。

続いて［Face ID とパスコード］＞［Face ID をリセット］＞［パスコードをオフにする］

次に、再度［設定］アプリを開きアカウント名をタップ＞［探す］＞［iPhone を探す］をオフにします。

Apple Watch のペアリング解除

Apple Watchを使用している場合はペアリングを解除します。

iPhone 側で Apple Watch のアプリを開き、［マイウォッチ］＞［すべての Watch］＞ペアリング解除したいApple Watchのインフォメーションマークをタップ＞［Apple Watchとのペアリングを解除］をタップ

iPhone の初期化

初期化の手順です。［設定］＞［一般］＞［転送または iPhone をリセット］＞画面下部の［すべてのコンテンツと設定を消去］

古い端末を売ったりする場合、データは完全に消しましょう！

端末の梱包と発送

初期化した端末の電源を切り、下取りキットに入れてください。

なお、下取りキットに入れる前に下記の点を確認しましょう。

発送用のラベルを上から貼っていただき、後は郵便ポストに投函するか窓口へもっていきましょう。

査定結果

発送してしばらくすると端末が到着して審査の準備が整ったというメールが届きます。それから3、4営業日以内に金額確定のメールが届きます。